Công ty TNHH Veeni cam kết bảo hành cho tất cả các sản phẩm sáp, kem chống nắng golf được mua tại website của công ty.

1. Thời hạn bảo hành

Tất cả các sản phẩm sáp, kem chống nắng golf của Veeni được bảo hành trong thời hạn 12 tháng kể từ ngày mua hàng.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị trầy xước, móp méo, biến dạng.
• Sản phẩm còn nguyên tem mác, phiếu bảo hành.
• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

3. Quy trình bảo hành

Để được bảo hành, Quý khách vui lòng mang sản phẩm đến cửa hàng Veeni gần nhất hoặc gửi sản phẩm về địa chỉ sau:

• Trụ sở chính: LK 15- VT 29 khu nhà ở Xa La, P. Phúc La, Q. Hà Đông, Hà Nội
• VPGD: Số 18 đường 18M, KĐT Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội
• Hotline: 0912 708 709
• Email: veenivietnam@gmail.com

4. Các trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động ngoại lực như va đập, rơi vỡ, cháy nổ,…
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng cách, bảo quản không đúng quy định.
• Sản phẩm bị hư hỏng do hết hạn sử dụng.

5. Quy định về vận chuyển

Chi phí vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng Veeni hoặc gửi sản phẩm về địa chỉ bảo hành do Quý khách chịu trách nhiệm.

6. Giải quyết khiếu nại

Trong trường hợp Quý khách có khiếu nại về sản phẩm, vui lòng liên hệ với Veeni theo hotline 0987 654 321 để được hỗ trợ.

Trân trọng!